پایشگر/نشانگر یک‌بارمصرف زمان و دما مدل AlertTag T10 (مجهز به نمایشگر LCD)

۱. اصل کلی
ما در **فلوریا** به کیفیت محصولات خود ایمان داریم. در صورتی که کالای دریافتی با مشخصات فنی ثبت‌شده در سایت مغایرت داشته باشد یا دارای عیب ساخت باشد، شما ظرف **۷ روز کاری** از تاریخ تحویل، فرصت دارید نسبت به درخواست عودت اقدام کنید.

### ۲. شرایط پذیرش عودت
- کالا باید در **بسته‌بندی اصلی** و بدون هرگونه آسیب فیزیکی (خراش، شکستگی یا ضربه) باشد.
- تمامی اجزاء، لوازم جانبی و دفترچه راهنما به همراه کالا عودت داده شود.
- کالاهای سفارشی (بر اساس مشخصات فنی منحصربه‌فرد مشتری) و نرم‌افزارهای دارای لایسنس فعال، **قابل عودت نمی‌باشند**.
- در صورت تأیید عیب فنی توسط کارشناسان فلوریا، **هزینه ارسال** کالا به عهده فروشگاه خواهد بود، در غیر این صورت هزینه برگشت بر عهده مشتری است.

۳. نحوه اقدام برای عودت
۱. از طریق **بخش پشتیبانی سایت** یا شماره تماس درج‌شده، درخواست خود را ثبت کنید.  
۲. شماره سفارش و تصویری از کالا (در صورت وجود عیب ظاهری) را ارسال نمایید.  
۳. پس از تأیید تیم پشتیبانی، آدرس بازگشت کالا برای شما ارسال می‌شود.  
۴. پس از بررسی نهایی، **مبلغ کالا** (به جز هزینه ارسال اولیه، مگر در موارد نقص فنی) طی ۴۸ ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.

تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه فلوریا، از جمله بردهای الکترونیکی و دیتالاگرها، با ضمانت اصالت کالا و گواهی سلامت فیزیکی به دست شما می‌رسند. در صورت بروز هرگونه نقص فنی ناشی از تولید، تا 2ماه پشتیبانی تعویض یا تعمیر برای شما فراهم است. فلوریا در کنار شماست تا از خرید خود با خیال آسوده استفاده کنید.